انقلاب در صنعت خرده‌فروشی

مدل‌های کسب‌وکار نوین و نیروی کار بازتعریف‌شده
retail_icon
انقلاب چهارم صنعتی، صنعت خرده‌فروشی را به‌طور بنیادین دگرگون کرده است. ظهور سریع فناوری‌های نوینی مانند اتوماسیون و هوش مصنوعی، سازمان‌ها را وادار کرده است تا مدل‌های کسب‌وکار خود را متناسب با تغییرات نیازهای مصرف‌کنندگان بازتعریف کنند. اما با وجود ورود ربات‌ها به محیط کار، جایگزینی کامل نیروی انسانی ممکن نیست؛ اکنون بیش از هر زمان دیگری، نیازمند افراد مناسب در نقش‌های مناسب هستید.

44%

رشد فروش تجارت الکترونیک در ایران در سال گذشته، تقریباً سه برابر سال قبل

۸ نفر از هر ۱۰ نفر

مشتریانی که به دلیل خدمات نامناسب، فروشگاه خود را ترک می‌کنند

چه کمکی از ما ساخته است؟

بهره‌وری حداکثری از مهارت‌های نرم

۹۵٪ مشتریان تمایلی به گفتگو با ربات هنگام خرید حضوری یا آنلاین ندارند. ما در منوراد به سازمان‌ها کمک می‌کنیم تا افراد دارای مهارت‌های نرم مناسب برای مشاغلی مانند فروش و مدیریت را شناسایی کنند و به کارکنان خودآگاهی استراتژیک لازم برای ارتقای این مهارت‌ها را می‌دهیم.

کاهش نرخ ترک شغل

با نرخ ترک شغل تا ۸۱٪ در فروشگاه‌ها و هزینه جایگزینی هر نیروی ساعتی که بیش از ۳ میلیون تومان است، ترک شغل یکی از چالش‌های بزرگ صنعت خرده‌فروشی به شمار می‌آید. با استفاده از ارزیابی‌های شخصیت‌شناسی، می‌توانیم به کاهش ترک شغل تا ۶۱٪ کمک کنیم.

حفظ کیفیت تجربه خرید

تجربه بهتر مشتری با قرار دادن افراد مناسب در نقش‌های درست آغاز می‌شود. ما به شما کمک می‌کنیم تا افرادی را شناسایی کنید که شخصیتشان با وظایف موردنظر شما، از اجرای ایمنی در فروشگاه‌ها تا بهبود تجربه کاربری وب‌سایت، هماهنگ باشد.
% 25

کاهش واقع‌بینانه نرخ ترک شغل در صنعت خرده‌فروشی

ببینید چگونه منوراد می‌تواند به افزایش درآمد و کاهش ترک شغل در خرده‌فروشی کمک کند.

مشاهده گزارش کامل
25%کاهش واقع‌بینانه نرخ ترک شغل در صنعت خرده‌فروشی
ببینید چگونه منوراد می‌تواند به افزایش درآمد و کاهش ترک شغل در خرده‌فروشی کمک کند.

هشدار برای متخصصان منابع انسانی: ۱۱ رفتار کارکنان که باید مراقبشان باشید

وقتی فشار بالا می‌رود، جنبه‌های منفی شخصیت آشکار می‌شود. یاد بگیرید چگونه این ویژگی‌ها را شناسایی کنید، رفتارهایی که در شرایط استرس‌زا زمانی که افراد کنترل رفتاری خود را از دست می‌دهند بروز می‌کند.

بهره‌گیری از شخصیت‌شناسی در جذب و ورود کارکنان جدید

برای نگهداشت کارکنان تازه‌وارد و موفقیت آنها، داشتن فرآیند جذب و آموزش اصولی بسیار مهم است. اما چگونه می‌توان اثربخشی این فرآیند را ارزیابی کرد؟ در ادامه روش‌هایی آورده شده است.

ایمنی کارکنان حیاتی و خط مقدم

سازمان‌ها امروز بیش از هر زمان دیگری نیاز دارند افرادی را شناسایی کنند که بتوانند به‌طور مؤثر از دستورالعمل‌ها و سیاست‌های ایمنی جدید پیروی کنند. شخصیت و ویژگی‌های فردی نقش کلیدی در میزان پایبندی به این استانداردها دارند. با ارزیابی دقیق شخصیت کارکنان، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که افراد مناسب را برای موقعیت‌های حساس انتخاب کرده‌اید و ریسک‌های عملیاتی و انسانی را به حداقل رسانده‌اید.

می‌توانید از همین لحظه، آغازگر مسیری باشید که با دقت، سرعت و آگاهی، تحقق اهداف امروز و ساختن چشم‌انداز فردای سازمانتان را ممکن می‌سازد.