با وجود نزدیک به نیم میلیون فرصت شغلی خالی، حدود ۷۷ درصد تولیدکنندگان در آمریکا پیش‌بینی می‌کنند که مشکلات جذب و حفظ نیروی کار ادامه یابد. برای کاهش شکاف مهارتی، بیش از سه‌چهارم مدیران قصد دارند سرمایه‌گذاری خود را در فناوری‌های صنعت ۴.۰ افزایش دهند. اما بیش از ۶۰ درصد فعالیت‌های تولیدی در جهان قابلیت خودکارسازی ندارند، پس ربات‌ها و ربات‌های همکار (کوبات‌ها) نمی‌توانند همه کارها را انجام دهند. در همه سطوح شغلی، نیروی انسانی هنوز ضروری است. با توجه به تغییرات مداوم نیازهای صنعت به مهارت‌های فنی، یافتن افرادی که ویژگی‌های ذاتی لازم برای تعامل با فناوری را داشته باشند، امری حیاتی است—چه امروز، چه فردا و حتی ۱۰ یا ۲۰ سال آینده.